Über das Unternehmen
AlpenConnect Virtuelle Assistenz GmbH ist ein innovativer Dienstleister, der sich darauf spezialisiert hat, Unternehmen – insbesondere im dynamischen Wellness- und Fitnessbereich – administrative Unterstützung auf höchstem Niveau zu bieten. Unser Ziel ist es, unsere Kund*innen zu entlasten, damit sie sich voll und ganz auf ihre Leidenschaft konzentrieren können. Wir schätzen Flexibilität, Effizienz und eine positive Arbeitskultur. Als Teil unseres Teams tragen Sie maßgeblich zum Erfolg unserer Partner-Yoga-Studios bei.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Virtuelle Assistenz (m/w/d) zur Unterstützung unserer Partner-Yoga-Studios bei der effizienten Verwaltung von Abonnements und Mitgliederdaten. In dieser zu 100% Remote-Position sind Sie das Rückgrat für eine reibungslose administrative Abwicklung, sodass sich die Studios auf ihre Kurse und Kund*innen konzentrieren können. Sie arbeiten selbstständig und sind verantwortlich für die Pflege der Mitgliederdatenbanken, die Bearbeitung von Anfragen rund um Abos sowie die Sicherstellung einer hervorragenden Kommunikation.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Pflege von Mitglieder- und Abo-Daten in verschiedenen Systemen
- Bearbeitung von Neuanmeldungen, Verlängerungen, Kündigungen und Tarifwechseln
- Kommunikation mit Studio-Mitgliedern per E-Mail und Telefon bei Abo-Fragen
- Erstellung und Versand von Rechnungen und Mahnungen in Abstimmung mit den Studios
- Unterstützung bei der Einführung neuer Abo-Modelle und Promotionen
- Regelmäßige Abstimmung mit den Studioleitungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
- Dokumentation und Optimierung von Verwaltungsprozessen
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Österreichisches Deutsch von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen (MS Office, Google Workspace)
- Erfahrung im Bereich Datenverwaltung und Kundenkommunikation
- Hohes Maß an Selbstorganisation, Zuverlässigkeit und Diskretion
- Fähigkeit zur eigenständigen und präzisen Arbeitsweise
- Starke Serviceorientierung und freundliches Auftreten
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung mit Buchungs- oder Mitgliederverwaltungssystemen (z.B. Eversports, Fitogram, Mindbody)
- Grundkenntnisse oder Interesse an Yoga und der Wellnessbranche
- Gute Englischkenntnisse
- Erste Erfahrungen im Home-Office oder als Virtuelle Assistenz
Vorteile & Zusatzleistungen
- 100% Remote-Arbeitsplatz – arbeiten Sie von überall in Österreich
- Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen
- Ein unterstützendes und motiviertes Team
- Technisches Equipment für Ihr Home-Office (Laptop, Monitor, etc.)
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.