Über das Unternehmen
Falkensteiner Hotels & Residences ist eine führende Hotelgruppe, die mit Leidenschaft und Engagement unvergessliche Urlaubserlebnisse schafft. Mit einer Vielzahl von Standorten in ganz Europa, von den Alpen bis zur Adria, bieten wir unseren Gästen nicht nur erstklassigen Komfort und Service, sondern auch innovative Wellness- und Freizeitangebote. Unser Credo ‚Welcome Home!‘ spiegelt unsere Philosophie wider, eine herzliche und familiäre Atmosphäre zu schaffen, in der sich Gäste und Mitarbeiter gleichermaßen wohlfühlen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Gastfreundschaft.
Stellenbeschreibung
Als Junior Wellness-Berater (m/w/d) sind Sie ein wichtiger Bestandteil unseres engagierten Wellness-Teams und tragen maßgeblich zum Wohlbefinden unserer Gäste bei. Sie unterstützen unsere erfahrenen Berater bei der Gestaltung und Umsetzung individueller Wellness-Programme und sind der erste Ansprechpartner für Gäste, die sich über unser vielfältiges Angebot informieren möchten. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen im Bereich Wellness und Gastfreundschaft zu vertiefen und aktiv an der Zufriedenheit unserer Gäste mitzuwirken. Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die mit Empathie und Fachwissen unsere Gäste auf ihrem Weg zu mehr Entspannung und Vitalität begleitet.
Hauptverantwortlichkeiten
- Beratung unserer Hotelgäste hinsichtlich der vorhandenen Wellness-Angebote und -Behandlungen
- Unterstützung bei der Koordination und Terminplanung von Behandlungen und Kursen
- Aktive Mitarbeit bei der Betreuung und Begleitung der Gäste im Wellnessbereich
- Sicherstellung der hohen Qualitätsstandards und Sauberkeit im gesamten Wellnessbereich
- Verkauf von Wellness-Produkten und Zusatzleistungen
- Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden mit größter Sorgfalt und Freundlichkeit
- Pflege und Aktualisierung von Gästedaten und Buchungssystemen
- Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus, Hotellerie, Sport, Wellness oder Ähnlichem
- Erste Erfahrungen im Gästekontakt oder Servicebereich von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
- Freundliches, offenes und serviceorientiertes Auftreten
- Hohes Maß an Empathie und Diskretion
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Bevorzugte Qualifikationen
- Zusatzqualifikationen im Bereich Massage, Kosmetik, Fitness oder Ernährung
- Kenntnisse weiterer Fremdsprachen (z.B. Italienisch, Tschechisch)
- Erfahrung mit gängiger Hotelsoftware (z.B. Protel, Opera)
- Leidenschaft für Wellness und gesunden Lebensstil
Vorteile & Zusatzleistungen
- Umfassende Einschulung in alle relevanten Bereiche und Prozesse
- Attraktive Mitarbeiter-Rabatte in allen Falkensteiner Hotels & Residences
- Regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mahlzeiten im Hotelrestaurant während der Arbeitszeit
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten und herzlichen Team
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb der Hotelgruppe
- Arbeiten in einer der schönsten Regionen Österreichs
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.