Über das Unternehmen
Die AOK NordWest ist eine der größten gesetzlichen Krankenkassen Deutschlands und Partner für Gesundheit in der Region. Mit über drei Millionen Versicherten und mehr als 8.000 Mitarbeitenden setzen wir uns täglich für eine umfassende und hochwertige Gesundheitsversorgung ein. Wir stehen für Stabilität, Innovation und Kundennähe und gestalten aktiv die Zukunft des Gesundheitswesens mit. Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie dazu bei, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Stellenbeschreibung
Als Qualitätsmanagement-Assistent (m/w/d) mit Fokus Gesundheitswesen unterstützen Sie unser Team dabei, höchste Qualitätsstandards in unseren Prozessen und Dienstleistungen sicherzustellen. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um bestehende Abläufe zu analysieren, Optimierungspotenziale zu identifizieren und die Implementierung neuer QM-Maßnahmen zu begleiten. Ihre Arbeit trägt maßgeblich dazu bei, die Zufriedenheit unserer Versicherten und die Effizienz unserer internen Strukturen zu steigern.
Hauptverantwortlichkeiten
- Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems (QMS) nach relevanten Normen und Standards des Gesundheitswesens.
- Dokumentation von Prozessen, Arbeitsanweisungen und Qualitätshandbüchern.
- Vorbereitung und Begleitung von internen und externen Audits sowie Überwachung der Umsetzung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen.
- Analyse von Qualitätsdaten und Erstellung von Berichten zur Leistungsentwicklung.
- Mitarbeit an Projekten zur Prozessoptimierung und Einführung neuer Qualitätsstandards.
- Schulung und Sensibilisierung der Mitarbeitenden für qualitätsrelevante Themen.
- Kommunikation und Koordination mit internen und externen Stakeholdern im Bereich Qualitätsmanagement.
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation.
- Erste Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement, idealerweise im Gesundheits- oder Sozialwesen.
- Gute Kenntnisse in QM-Methoden und -Instrumenten.
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Word, Excel, PowerPoint).
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise.
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Bevorzugte Qualifikationen
- Zusatzqualifikation im Qualitätsmanagement (z.B. QMB-Ausbildung).
- Erfahrung im Umgang mit QM-Software oder Dokumentenmanagementsystemen.
- Kenntnisse der gesetzlichen Rahmenbedingungen und Qualitätsanforderungen im deutschen Gesundheitswesen.
- Kommunikationsstärke und Präsentationsfähigkeit.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur teilweisen Arbeit im Homeoffice.
- Umfangreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Fortbildung.
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement-Programme.
- Ein modernes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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