Über das Unternehmen
Die Rewe Group ist einer der führenden Handels- und Touristikkonzerne in Europa. Mit vielfältigen Vertriebslinien im Lebensmittelhandel und der Touristik engagieren wir uns täglich für unsere Kunden. Unser Fokus liegt auf Qualität, Frische und Nachhaltigkeit. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie die Zukunft des Handels mit!
Stellenbeschreibung
Als Store-Performance-Tester sind Sie aktiv in der Analyse und Optimierung unserer Filialabläufe in den Regionen München und Köln tätig. Ihre Aufgabe ist es, durch präzise Beobachtung und Datenerhebung Schwachstellen zu identifizieren und Potenziale zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit aufzudecken. Sie reisen regelmäßig zu unseren Filialen, um direkt vor Ort Daten zu sammeln und Prozesse zu bewerten. Ihre Erkenntnisse tragen maßgeblich zur kontinuierlichen Verbesserung unserer operativen Leistung bei. Diese Position ist als Hybrid-Modell konzipiert, das sowohl Bürotage in unserer Zentrale in Trier-Mitte als auch umfangreiche Reisetätigkeiten zu unseren Filialen in München und Köln umfasst.
Hauptverantwortlichkeiten
- Durchführung von Performance-Tests und detaillierten Prozessanalysen in unseren Filialen in München und Köln.
- Analyse von Kundenflüssen, Wartezeiten und Servicequalität.
- Identifizierung von Optimierungspotenzialen in logistischen und operativen Abläufen.
- Sorgfältige Datenerfassung, -dokumentation und Erstellung von Berichten.
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit Filialleitungen, regionalen Managern und internen Teams zur Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen.
- Erstellung von Handlungsempfehlungen basierend auf den Testergebnissen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Nachweisliche analytische Fähigkeiten und ein Auge für Details.
- Ausgeprägtes Organisations- und Zeitmanagementgeschick.
- Hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands (insbesondere München und Köln).
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar darzustellen.
- Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen (Excel, PowerPoint).
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau oder höher).
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Berufserfahrung im Einzelhandel, in der Prozessanalyse oder im Qualitätsmanagement.
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Logistik oder einem vergleichbaren Feld.
- Kenntnisse in relevanter Analysesoftware oder BI-Tools.
- Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Selbstständigkeit.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Ein attraktives Gehaltspaket, das Ihrer Erfahrung und Leistung entspricht.
- Firmenwagen oder eine großzügige Reisekostenpauschale für Ihre Dienstreisen.
- Umfassende Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits.
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein dynamisches und motiviertes Team, das Sie bei Ihrer Einarbeitung und darüber hinaus unterstützt.
- Die Möglichkeit, aktiv die Effizienz und Kundenzufriedenheit in unseren Filialen zu gestalten.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
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