Über das Unternehmen
AXA Schweiz ist ein führendes Schweizer Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen mit einer starken Präsenz und langjähriger Tradition. Wir engagieren uns für die Sicherheit und den Erfolg unserer Kundinnen und Kunden und bieten innovative Lösungen in den Bereichen Vorsorge, Sachversicherungen und Vermögensverwaltung. Bei AXA legen wir Wert auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und fördern ein Arbeitsumfeld, das Agilität, Kundenorientierung und persönliche Entwicklung unterstützt. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der AXA mit.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine/n engagierte/n und präzise/n Home-Office Führerschein-Prüfungs-Terminierer/in zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams. In dieser 100% Remote-Position sind Sie verantwortlich für die effiziente und fehlerfreie Koordination von Führerscheinprüfungs-Terminen hauptsächlich über E-Mail. Sie agieren als zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und interne Stellen und tragen massgeblich zu einer reibungslosen Abwicklung bei. Diese Rolle erfordert ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, Organisationstalent und ein hohes Mass an Eigenverantwortung, da Sie von zu Hause aus arbeiten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Effiziente Planung und Koordination von Führerscheinprüfungs-Terminen via E-Mail.
- Beantwortung von Kundenanfragen bezüglich Terminfindung, -änderung und -bestätigung per E-Mail.
- Sicherstellung der korrekten Datenerfassung und -pflege in unseren Systemen.
- Proaktive Kommunikation mit Fahrschulen, Prüfungszentren und internen Abteilungen.
- Bearbeitung von Terminverschiebungen und Stornierungen gemäss Richtlinien.
- Kontinuierliche Verbesserung der Prozessabläufe im Bereich Terminmanagement.
Erforderliche Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Nachweisliche Erfahrung in der Terminplanung oder im administrativen Bereich (min. 2 Jahre).
- Exzellente schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Schweizer Hochdeutsch.
- Versierter Umgang mit E-Mail-Kommunikation und MS Office (Outlook, Word, Excel).
- Strukturierte, präzise und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Bereich Versicherung oder Verkehrswesen von Vorteil.
- Kenntnisse der kantonalen Vorschriften für Führerscheinprüfungen in der Schweiz.
- Fähigkeit, unter Druck präzise zu arbeiten und Prioritäten zu setzen.
- Gute Französisch- oder Italienischkenntnisse sind ein Plus.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Attraktives Gehalt und moderne Anstellungsbedingungen.
- 100% Remote-Arbeitsmodell für maximale Flexibilität.
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Eine offene und unterstützende Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervergünstigungen auf Versicherungsleistungen.
- Beitrag an die Home-Office-Infrastruktur.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.