Über das Unternehmen
Tchibo ist weit mehr als nur Kaffee. Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Welt aus Kaffeegenuss, innovativen Non-Food-Artikeln und vielfältigen Dienstleistungen. Mit über 70 Jahren Erfahrung stehen wir für Qualität, Nachhaltigkeit und ein besonderes Einkaufserlebnis. Wir legen Wert auf exzellenten Kundenservice und die stetige Verbesserung unserer Angebote.
Stellenbeschreibung
Werden Sie Teil unseres Teams als Café-Testkäufer (m/w/d) für unseren Morgenslot in Kempten! Sie lieben Kaffee, legen Wert auf ein frisches Frühstück und haben ein Auge für Details? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Testkäufer sind Sie maßgeblich daran beteiligt, die Qualität und den Service in unseren Tchibo Cafés zu sichern und zu verbessern. Ihr Feedback hilft uns, unseren Kunden stets das beste Erlebnis zu bieten. Genießen Sie ein kostenloses Frühstück während Ihres Einsatzes und tragen Sie aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.
Hauptverantwortlichkeiten
- Besuch verschiedener Tchibo Cafés im Morgenslot (vorzugsweise 7:00 – 10:00 Uhr) in Kempten.
- Bestellung und Beurteilung von Kaffeegetränken und Frühstücksangeboten nach vorgegebenen Kriterien.
- Beobachtung und Bewertung des Services, der Sauberkeit und der Atmosphäre im Café.
- Dokumentation Ihrer Erfahrungen und Beobachtungen in einem detaillierten Online-Fragebogen.
- Einhaltung vorgegebener Richtlinien für den Testkauf und die Berichterstattung.
- Bereitstellung konstruktiven Feedbacks zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenerlebnisses.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Beobachtungsgabe und ein geschultes Auge für Details.
- Gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch zur präzisen Dokumentation.
- Hohe Zuverlässigkeit und Diskretion im Umgang mit den Testergebnissen.
- Grundkenntnisse im Umgang mit digitalen Formularen und Online-Fragebögen.
- Freude am Testen und Bewerten von Gastronomieerlebnissen.
- Wohnsitz in Kempten oder der näheren Umgebung, um Flexibilität zu gewährleisten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Bereich Testkäufe, Mystery Shopping oder Qualitätskontrolle von Vorteil.
- Flexibilität bei der Terminplanung der Testkäufe, um verschiedene Tageszeiten abzudecken.
- Leidenschaft für Kaffee und frische Frühstücksprodukte sowie ein Verständnis für guten Service.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Kostenloses und frisch zubereitetes Frühstück während jedes Testkaufs.
- Flexible Arbeitszeiten, ideal für Frühaufsteher oder zur Ergänzung anderer Tätigkeiten.
- Die Möglichkeit, aktiv zur Produkt- und Serviceoptimierung eines bekannten Unternehmens beizutragen.
- Einblick in die Abläufe eines führenden Handels- und Gastronomieunternehmens.
- Attraktive Vergütung pro erfolgreich abgeschlossenem Testkauf.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.