Über das Unternehmen
Die Rewe Group ist einer der führenden Handels- und Touristikkonzerne in Deutschland und Europa. Mit unseren vielfältigen Vertriebslinien setzen wir uns täglich für exzellenten Kundenservice und höchste Produktqualität ein. Wir sind stets bestrebt, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu optimieren und vertrauen dabei auch auf anonyme Bewertungen, um unsere Standards kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.
Stellenbeschreibung
Wir suchen engagierte Studenten (m/w/d), die als Secret Shopper (anonyme Testkäufer) unser Team in Görlitz unterstützen möchten. Dieser flexible Studentenjob bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Einkommen aufzubessern, wertvolle Einblicke in den Einzelhandel zu gewinnen und Ihren Lebenslauf mit praktischer Erfahrung zu bereichern. Ihre Aufgabe ist es, unsere Märkte objektiv zu bewerten und uns dabei zu helfen, unsere Servicequalität zu sichern und zu steigern. Sie agieren eigenverantwortlich und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
Hauptverantwortlichkeiten
- Anonyme Durchführung von Testkäufen in verschiedenen Rewe-Märkten in Görlitz und Umgebung gemäß vorgegebener Szenarien
- Objektive Beobachtung und Bewertung des Kundenservices, der Sauberkeit, der Warenpräsentation und der Verfügbarkeit von Produkten
- Genaue Dokumentation der gesammelten Informationen und Erfahrungen in einem detaillierten Online-Bericht
- Einhaltung der Vertraulichkeitsrichtlinien und Deadlines für die Berichterstattung
- Bereitschaft zur Durchführung von Nachkontrollen bei Bedarf
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Beobachtungsgabe und Liebe zum Detail
- Hohe Zuverlässigkeit und Diskretion
- Gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit für präzise und verständliche Berichte
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität bei der Terminplanung der Testkäufe
- Mindestalter von 18 Jahren
- Zugang zu einem Smartphone oder Computer mit Internetverbindung für die Berichterstattung
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im Einzelhandel oder in der Marktforschung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Studentenstatus oder vergleichbare Verfügbarkeit für einen flexiblen Nebenjob
- Vertrautheit mit den Produkten und dem Filialnetz der Rewe Group wünschenswert
- Führerschein und eigener PKW von Vorteil, aber kein Muss
Vorteile & Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit Ihrem Studium oder anderen Verpflichtungen vereinbaren lassen
- Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln und Ihren Lebenslauf aufzuwerten
- Vergütung pro Auftrag, abhängig vom Umfang und der Komplexität des Testkaufs
- Einblicke hinter die Kulissen eines führenden Handelskonzerns
- Eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, direkt Einfluss zu nehmen
- Ein freundliches und unterstützendes Team im Hintergrund
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
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