Über das Unternehmen
VAMED Vitality World ist Österreichs führender Betreiber von Thermen- und Gesundheitsresorts. Mit einer breiten Palette an Wellness-, Gesundheits- und Freizeitangeboten bieten wir unseren Gästen einzigartige Erlebnisse und höchste Servicequalität. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und tragen Sie dazu bei, unvergessliche Momente zu schaffen.
Stellenbeschreibung
Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, die Fragen zu Spa-Gutscheinen und deren Einlösung haben. Ihre freundliche und kompetente Art am Telefon und per E-Mail sorgt für ein positives Kundenerlebnis. Diese Rolle ist ideal für motivierte Einsteiger, die ihre Kommunikationsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld unter Beweis stellen möchten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden zu Spa-Gutscheinen, Leistungen und Buchungen.
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Sicherstellung einer zeitnahen und professionellen Antwort.
- Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten im System.
- Lösung von Kundenanliegen und Beschwerden mit Empathie und Effizienz.
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Klärung komplexer Anfragen.
Erforderliche Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift (Österreichisches Deutsch).
- Freude am Umgang mit Menschen und eine serviceorientierte Einstellung.
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen (Outlook, Word).
- Grundlegendes Verständnis für digitale Kommunikationsmittel.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in der Hotellerie/Tourismusbranche von Vorteil.
- Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache (z.B. Englisch) wünschenswert.
- Affinität zu Wellness- und Spa-Themen.
Vorteile & Zusatzleistungen
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen.
- Umfassende Einschulung und Einarbeitung.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Mitarbeiterrabatte in den VAMED Vitality World Resorts.
- Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld.
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:
- Einen aktuellen Lebenslauf
- Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst
Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.
⚠️ Wichtiger Hinweis
Willkommen bei Westford Trust. Wir veröffentlichen Stellenangebote, die aus öffentlichen Quellen und Jobportalen zusammengetragen werden. Wir erheben keine Gebühren für den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite; alle Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Westford Trust bietet keine Stellen direkt an, verwaltet diese nicht und ist nicht direkt am Einstellungsprozess für die auf https://deu.westfordtrust.com veröffentlichten Vakanzen beteiligt.
Wenn Sie ein betrügerisches Angebot vermuten oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über techturna@gmail.com.