Einsatzsachbearbeiter Leitstelle – Rettungsdienst

Über das Unternehmen

Das Österreichische Rote Kreuz ist die größte humanitäre Organisation in Österreich. Als Teil einer weltweiten Bewegung engagieren wir uns für das Wohl der Menschen und setzen uns unermüdlich für Gesundheit, Sicherheit und soziale Gerechtigkeit ein. Der Landesverband Vorarlberg spielt eine zentrale Rolle in der regionalen Notfallversorgung und im Rettungsdienst, gestützt auf ein Netzwerk von engagierten Mitarbeitenden und Freiwilligen. Wir bieten eine sinnstiftende Tätigkeit in einem stabilen und unterstützenden Umfeld.

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Person für unsere Leitstelle in Dornbirn. Als Einsatzsachbearbeiter (m/w/d) sind Sie die erste Kontaktperson für Menschen in Not und koordinieren effizient alle Rettungsdiensteinsätze. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Notrufen, die Alarmierung der entsprechenden Einsatzkräfte sowie die lückenlose Dokumentation der Vorgänge. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld, in dem schnelles Denken und präzises Handeln gefragt sind.

Hauptverantwortlichkeiten

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Notrufen und Hilfeersuchen
  • Priorisierung und Koordination von Rettungsdienst- und Krankentransporteinsätzen
  • Alarmierung und Disposition der Einsatzmittel und -kräfte
  • Laufende Kommunikation mit Einsatzteams und anderen Blaulichtorganisationen
  • Dokumentation aller Einsatzabläufe und relevanten Informationen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Leitstelle im Schichtdienst
  • Erste-Hilfe-Anleitung am Telefon bis zum Eintreffen der Einsatzkräfte

Erforderliche Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Ausbildung im Rettungsdienst (z.B. Notfallsanitäter, Rettungssanitäter) oder vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen und Kommunikationssystemen
  • Hohe Belastbarkeit, auch in Stresssituationen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie
  • Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienst

Bevorzugte Qualifikationen

  • Erfahrung in einer Rettungsdienst-Leitstelle oder im Patiententransportmanagement
  • Kenntnisse der regionalen Gegebenheiten in Vorarlberg
  • Zusatzqualifikationen im Bereich Funk oder Krisenmanagement
  • Gute Englischkenntnisse

Vorteile & Zusatzleistungen

  • Eine sinnstiftende und herausfordernde Tätigkeit in einem stabilen Umfeld
  • Umfassende Einschulung und regelmäßige Fortbildungen
  • Ein motiviertes und kollegiales Team
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Attraktive Sozialleistungen und Gesundheitsförderung
  • Vergünstigte Mitarbeiterangebote

So bewerben Sie sich

Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Button „Jetzt bewerben“. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung berücksichtigt wird, fügen Sie bitte Folgendes bei:

  • Einen aktuellen Lebenslauf
  • Ein kurzes Anschreiben, das Ihre Erfahrung und Motivation zusammenfasst

Bewerbungen werden laufend geprüft. Nur Kandidaten, die in die engere Wahl kommen, werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen.

⚠️ Wichtiger Hinweis

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